Publication: Principales principios de la comunicación a tener en cuenta cuando se dirige una reunión
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2015-10-23
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Introducción: una reunión es un encuentro de personas en un tiempo preestablecido y con unos objetivos comunes en los que todos se sienten implicados y en la que para conseguir dichos objetivos necesitan compartir la información y las ideas con el fin de tomar decisiones comunes. Objetivo: describir los principales principios de la comunicación a tener en cuenta cuando se dirige una reunión. Metodología: revisión de la literatura científica en las bases de datos Scielo, Cuiden, Elsevier, Cochrane y Google Académico con los descriptores: reunión, comunicación, información. Resultados: los principales principios a tener en cuenta cuando se dirige una reunión son: reconocimiento de creencias y prejuicios; sinceridad en todas las intervenciones; Respeto a los asistentes a la reunión prestando atención al proceso; disposición a considerar todos los puntos de vista y a recabar toda la información de la forma más objetiva posible; tolerancia con aquellos cuyo trato resulta difícil; imparcialidad con los amigos; continencia para intervenir sólo cuando sea necesario reconducir la reunión saber escuchar y demostrar a todos los participantes que se está escuchando; admitir críticas siempre que se dirijan a las ideas y no a las personas; esforzarse por ser breve puesto que la reunión es para discutir, no para dar discursos; procurar que se respete el tiempo asignado a cada tema; respetar y escuchar las propuestas de los demás; llegar a conclusiones y adoptar líneas de acción. Conclusiones: dirigir y coordinar una reunión tiene que ver con la cultura de la organización y las cualidades de liderazgo de quien la conduce. Lo ideal es que el líder o responsable de una unidad dirija las reuniones teniendo en cuenta dichos principios
Description
Cartel presentado en la Segunda Conferencia Internacional de Comunicación en Salud, celebrada el 23 de octubre de 2015 en la Universidad Carlos III de Madrid
Keywords
Salud, Comunicación, Reunión, Encuentro
Bibliographic citation
García García, M.C. 2015. Principales principios de la comunicación a tener en cuenta cuando se dirige una reunión. II Conferencia Internacional de Comunicación en Salud (23/10/2015). Universidad Carlos III de Madrid