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Incremento de la empatía tras la primera interacción de estudiantes de fisioterapia con usuarios de la salud

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2015-10-23
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Introducción: la comunicación en salud se dirige a motivar a los profesionales y pacientes adoptar nuevas actitudes y comportamientos frente a la enfermedad. En este proceso la empatía del profesional juega un papel importante, ya que permite comunicarse de la forma más óptima, al poseer una sensibilidad especial hacia el usuario. Así es preciso conocer, desde las universidades, el grado de empatía del alumnado y facilitar su desarrollo. Objetivo: identificar las variaciones en los niveles de empatía de los alumnos de fisioterapia tras estar en contacto con los pacientes. Metodología: estudio longitudinal experimental analítico. La muestra está formada por 116 alumnos de segundo grado de fisioterapia entre 19 y 34 años. Criterios de inclusión: asistir a la asignatura Sesiones de Actuación Clínica. Criterios de exclusión: yoga, tai chi, meditación o colaboración en voluntariados. El instrumento utilizado ha sido la escala de Jefferson adaptada para fisioterapeutas, para identificar niveles de empatía, compasión, ponerse en el lugar del otro y toma de perspectiva. Intervención: los alumnos, por primera vez, han estado en contacto y trabajado con pacientes. Esta intervención se ha realizado 3h a la semana durante 5 meses, siendo el principal objetivo la interacción e interrelación con el paciente. Resultados: los niveles de empatía, aunque son bajos, han incrementado significativamente (p<0,01) desde el inicio (83,71±7,18) al final (86,17±6,85) de las clases. Mismamente son significativos los cambios en ponerse en el lugar del otro, 7,42±3,08 a 8,15±2,59 (p<0,04), sin embargo los niveles de compasión (58,21±7,54 a 60,01±8,05) y toma de perspectiva (12,84 ±4,76 a 13,09±5,8) han mejorado pero no significativamente (p<0,07). Conclusión: la población analizada tras el primer contacto con pacientes incrementa la muestra de interés hacia ellos, aumentando los niveles de empatía, repercutiendo éstos bidireccionalmente hacia el propio alumno y futuros usuarios de la salud.
Description
Comunicación oral presentada en la Segunda Conferencia Internacional de Comunicación en Salud, celebrada el 23 de octubre de 2015 en la Universidad Carlos III de Madrid
Keywords
Salud, Empatía, Fisioterapia, Comunicación
Bibliographic citation
Torres Pascual, C., Cadellans Arroniz, A., Martí Terradas, I. 2015. Incremento de la empatía tras la primera interacción de estudiantes de fisioterapia con usuarios de la salud. II Conferencia Internacional de Comunicación en Salud (23/10/2015). Universidad Carlos III de Madrid