Diseño y desarrollo de una Intranet de soporte a preventa

Pérez Fernández, María José

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Diseño y desarrollo de una Intranet de soporte a preventa

dc.contributor.advisor	Villena Román, Julio
dc.contributor.author	Pérez Fernández, María José
dc.contributor.departamento	UC3M. Departamento de Ingeniería Telemática	es
dc.date.accessioned	2010-03-31T10:29:49Z
dc.date.available	2010-03-31T10:29:49Z
dc.date.issued	2009-09
dc.date.submitted	2009-09-24
dc.description.abstract	En la actualidad, en el mundo empresarial está experimentando un cambio significativo en el modo de presentar y transmitir la información. El soporte en papel ha sido superado por el formato digital y la mensajería tradicional ha dejado paso a trabajar a través del e-mail. Por ello, departamentos como los de Preventa, dónde se trabaja con gran cantidad de información, la manera en que ésta se presenta es fundamental. Existen ya una gran cantidad de herramientas orientadas a empresas para tratar este aspecto. Por este motivo, se pensó en el diseño y desarrollo de un tipo de Intranet concreta para el departamento de una determinada empresa dónde se llevó a cabo este proyecto. Durante el presente proyecto fin de carrera se ha establecido una estructura básica para intercambiar información y se han desarrollado aplicaciones específicas y fácilmente sostenibles para unas necesidades concretas. Todo el desarrollo ha sido pensado para solventar problemas reales del cliente, intentando siempre que fuese práctico y robusto.
dc.description.degree	Ingeniería Técnica en Telemática
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10016/7562
dc.language.iso	spa
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España
dc.rights.accessRights	open access
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
dc.subject.eciencia	Informática
dc.subject.other	Intranet corporativa
dc.subject.other	Gestión de contenidos
dc.subject.other	Ingeniería del conocimiento
dc.title	Diseño y desarrollo de una Intranet de soporte a preventa
dc.type	bachelor thesis	*
dspace.entity.type	Publication