Publication: Estudio del proceso de manipulación, expedición y transporte en una empresa del sector aeronáutico y propuestas para la mejora logística
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Publication date
2010-01
Defense date
2010-03-12
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Abstract
Este proyecto ha sido desarrollado en el Departamento de Logística de una empresa del
sector aeronáutico. La oportunidad nace a partir de la necesidad de optimizar los procesos
logísticos y mejorar los niveles de servicio que esta área ofrece a sus clientes: el personal de las
plantas.
La Función Logística desarrolla tareas relacionadas con la recepción de materiales, el
almacenaje, el despacho, la manipulación, la expedición, la aduana y el transporte de mercancías. El
alcance de este proyecto limita el estudio a tres de esas actividades: manipulación, expediciones y
transporte. En la primera parte de este Proyecto (capítulos 1 a 4) se realiza una introducción al sector
aeronáutico y al mundo de la Logística, y se describen de manera esquemática algunos conceptos
teóricos que se aplican en fases posteriores del estudio.
En un segundo bloque, se describe la situación actual del Departamento de Logística y de
los procesos de manipulación, expedición y transporte. Comenzando con un análisis de detalle,
se identifican los puntos problemáticos y el gap a superar para la optimización de los procesos, a
partir del que se realiza el planteamiento de una serie de mejoras.
En la tercera y última parte del Proyecto, se presenta Aplicación de Comunicaciones como
mejora fundamental, describiendo los requerimientos funcionales que se han definido para dar
respuesta a las necesidades identificadas. El estudio finaliza con unas conclusiones y una visión en
perspectiva de cuál puede ser la situación futura y los siguientes pasos a seguir. Los objetivos de este proyecto son los siguientes:
1. Mejora de los procesos asociados a las Áreas de Manipulaciones, Expediciones y
Transportes del Departamento de Logística de una empresa del sector aeronáutico.
2. Definición y descripción detallada de los requerimientos funcionales de una Aplicación
de Comunicación Logística que permita una comunicación eficiente entre el personal de
planta, el Departamento de Logística y los Operadores Logísticos para cubrir sus
necesidades de servicios de manipulación, expedición y transporte. Esta herramienta
debe ser la principal palanca de optimización de dichos procesos.
Description
Keywords
Logística industrial, Organización de la producción, Industria aeronáutica