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Los determinantes de la atracción comercial

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dc.affiliation.dptoUC3M. Departamento de Economía de la Empresaes
dc.contributor.authorJuan Vigaray, Mª Dolores de
dc.contributor.authorRivera Camino, Jaime
dc.date.accessioned2011-12-19T13:36:29Z
dc.date.available2011-12-19T13:36:29Z
dc.date.issued1999
dc.description.abstractConsiderando el incremento de la competitividad en el sector de la distribución, este trabajo pretende contribuir al mejor conocimiento del constructo "atracción comercial". El cual, a pesar de haber generado abundante bibliografía, sin embargo aún presenta dificultades teóricas y prácticas que impiden profundizar en su estudio. A nivel teórico encontramos que existen diversas definiciones que obedecen a las diferentes perspectivas de sus autores. A nivel práctico, la confusión conceptual no permite que las firmas conozcan como utilizar este constructo para fidelizar a sus clientes. Para solucionar estos problemas presentamos una revisión y análisis de las distintas perspectivas existentes sobre la "atracción comercial ", y proponemos una aproximación teórica sobre dicho constructo.
dc.description.statusPublicado
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.bibliographicCitationInvestigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, vol. 5, n.2, 1999, pp. 15-34
dc.identifier.issn1135-2523
dc.identifier.publicationfirstpage15
dc.identifier.publicationissue2
dc.identifier.publicationlastpage34
dc.identifier.publicationtitleInvestigaciones europeas de dirección y economía de la empresa
dc.identifier.publicationvolume5
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10016/12775
dc.language.isospa
dc.publisherAcademia Europea de Dirección y Economía de la Empresa
dc.relation.publisherversionhttp://www.aedem-virtual.com/es/magazine/iedee
dc.rights.accessRightsopen access
dc.subject.ecienciaEmpresa
dc.subject.otherAtracción
dc.subject.otherComercial
dc.subject.otherConsumidor
dc.subject.otherPatronage
dc.subject.otherCentros comerciales
dc.titleLos determinantes de la atracción comercial
dc.typeresearch article*
dc.type.hasVersionVoR*
dspace.entity.typePublication
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