Módulo de estadísticas de un portal web para la ayuda de toma de decisiones de los administradores

Saiz Salmerón, Javier

Publication:
Módulo de estadísticas de un portal web para la ayuda de toma de decisiones de los administradores

dc.contributor.advisor	Fraga Vázquez, Anabel
dc.contributor.author	Saiz Salmerón, Javier
dc.contributor.departamento	UC3M. Departamento de Informática	es
dc.date.accessioned	2011-07-19T10:26:54Z
dc.date.available	2011-07-19T10:26:54Z
dc.date.issued	2010-07
dc.date.submitted	2010-07-29
dc.description.abstract	En este trabajo se ha realizado el análisis, diseño y desarrollo de una aplicación de estadísticas de un sitio web que se integra dentro de la parte de gestión de dicho portal manteniendo su mismo estilo, proporcionando a los administradores informes y estadísticas acerca del uso (navegación, descarga de ficheros, altas y bajas de usuarios…) que hacen los internautas que acceden a él. Hoy en día prácticamente el cien por cien de las empresas tienen su página web, lo que les permite llegar a una mayor cantidad de gente, cada vez se cuida más y se quiere ofrecer algo mejor a los internautas: un portal de Internet es un sitio web cuyo objetivo es ofrecer al usuario de forma fácil e integrada el acceso a una serie de recursos y de servicios, entre los que suelen encontrarse buscadores, foros, documentos, aplicaciones, compra electrónica, etc. Principalmente están dirigidos a resolver necesidades específicas de un grupo de personas o de acceso a la información y servicios de una institución pública o privada. Estudiando los informes y las estadísticas que genera la aplicación web acerca del uso de su portal, los administradores pueden tomar las decisiones más acertadas a la hora de actualizar los contenidos y servicios en función de lo que más se demande, potenciar los puntos fuertes y mejorar los débiles, crear nuevas secciones, enfocar a un determinado segmento u otro de sus usuarios ciertos contenidos, etc. En definitiva, los informes de estadísticas generados acerca de los usuarios y sus hábitos de navegación son de gran ayuda a la hora de elegir nuevas líneas de acción para mejorar el portal web, tanto a nivel visual como los contenidos que albergan, y esto repercute directamente en el servicio que dan a sus usuarios. En este documento se encontrará todo lo necesario para comprender el funcionamiento y el alcance de la aplicación: la recogida de requisitos, el análisis realizado, el diseño, una amplia descripción de las tecnologías usadas, el plan de pruebas y el manual de uso de la aplicación. Como se explicará más adelante en un principio se pensó en recurrir al uso de una tecnología, concretamente al uso de sistemas de Business Intelligence, pero posteriormente se tuvo que abandonar y utilizar otras soluciones a raíz de los problemas que hubo con ella a la hora de generar informes complejos y dada su difícil integración dentro de la aplicación de administración global del portal.
dc.description.degree	Ingeniería Técnica en Informática de Gestión
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10016/11864
dc.language.iso	spa
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España
dc.rights.accessRights	open access
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
dc.subject.eciencia	Informática
dc.subject.other	Módulo de estadísticas
dc.subject.other	Desarrollo Web
dc.subject.other	Desarrollo de software
dc.title	Módulo de estadísticas de un portal web para la ayuda de toma de decisiones de los administradores
dc.type	bachelor thesis	*
dspace.entity.type	Publication