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Plataformización y gestión "platafórmica": una discusión de las condiciones de trabajo en una plataforma cualificada

dc.affiliation.dptoUC3M. Departamento de Economía de la Empresaes
dc.contributor.authorÁlvarez Hernández, Gloria
dc.contributor.authorPérez Zapata, Oscar
dc.date.accessioned2023-06-26T10:18:38Z
dc.date.available2023-06-26T10:18:38Z
dc.date.issued2021-07-01
dc.description.abstractLa plataformización puede considerarse el penúltimo paso en la flexibilización y digitalización del trabajo, también para el trabajo cualificado. Utilizamos el caso de una plataforma cualificada líder en el sector de la educación online (VIPKid) y 429 mensajes de profesores/trabajadores en la web de reseñas Indeed para discutir tendencias clave en las condiciones de trabajo. Aunque los discursos sobre la plataformización retoman las promesas de flexibilidad y autonomía de la digitalización, en la práctica, aparecen limitadas por una creciente incertidumbre e intensificación del trabajo que presionan la salud de los trabajadores. La gestión "platafórmica" (más allá de la algorítmica) se apoya en orquestar un conjunto recursos (simultáneamente controles) que en interacción con una gestión de sí mismo conllevan una intensificación del trabajo cognitiva y emocional. La plataformización del trabajo necesita una regulación que, más allá del estatus legal del trabajador, incorpore una visión más sociológica del trabajo en las plataformas.es
dc.description.abstractThe platformization might be considered one more step in the flexibilization and digitalization of work, also for high-skilled work. We use a leading high-skilled platform in the Education Industry (VIPKid) and 429 messages from professors/workers in a popular website of reviews (Indeed) to discuss key trends in working conditions. Although platformization discourses update the promises of flexibility and autonomy of digitalization; in practice, they are bounded by an increasing job insecurity and work intensification that pressures health of workers. Platformic management (beyond the algorithmic one) is based on orchestrating a number of resources (simultaneously acting as controls) that, in interaction with the management of the self, imply a cognitive and emotional work intensification. The platformization of work needs regulation that, beyond the legal status of workers, integrates a more sociological vision of platform work.es
dc.description.sponsorshipEl artículo se ha realizado en el marco del proyecto "FINDeR" (Futuros del trabajo: Industria 4.0, Digitalización y Robotización), dirigido por Arturo Lahera Sánchez de la Universidad Complutense de Madrides
dc.format.extent16es
dc.identifier.bibliographicCitationÁlvarez-Hernández, G., & Pérez-Zapata, O. (2021). Plataformización y gestión «platafórmica»: una discusión de las condiciones de trabajo en una plataforma cualificada. Revista Española de Sociología, 30(3), a67.es
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.22325/fes/res.2021.67
dc.identifier.issn1578-2824
dc.identifier.publicationfirstpage1es
dc.identifier.publicationissue3es
dc.identifier.publicationlastpage16es
dc.identifier.publicationtitleRevista Española de Sociologíaes
dc.identifier.publicationvolume30es
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10016/37616
dc.identifier.uxxiAR/0000030150
dc.language.isospaes
dc.publisherFederación Española de Sociología (FES)es
dc.rightsDerechos de autor 2021 Revista Española de Sociologíaes
dc.rightsAtribución-NoComercial 3.0 España*
dc.rights.accessRightsopen accesses
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/es/*
dc.subject.ecienciaSociologíaes
dc.subject.otherPlataformaes
dc.subject.otherPlataformizaciónes
dc.subject.otherDigitalizaciónes
dc.subject.otherIncertidumbrees
dc.subject.otherPlatformes
dc.subject.otherPlatformizationes
dc.subject.otherDigitalizationes
dc.subject.otherInsecurityes
dc.subject.otherWork intensificationes
dc.subject.otherIntensificación del trabajoes
dc.titlePlataformización y gestión "platafórmica": una discusión de las condiciones de trabajo en una plataforma cualificadaes
dc.title.alternativePlatformization and platformic management: a discussion of working conditions in a high-skilled platformen
dc.typeresearch article*
dc.type.hasVersionVoR*
dspace.entity.typePublication
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plataformizacion_RES_2021.pdf
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