Morales García, Ana MªPérez Lorenzo, BelénGarcía López, FátimaMonje Jiménez, Mª Teresa2011-11-032011-11-032009Actas de la Segunda Conferencia Internacional sobre brecha digital e inclusión social (2, octubre 2009, Leganés, Madrid)https://hdl.handle.net/10016/12472Ponencias de la Segunda Conferencia internacional sobre brecha digital e inclusión social, celebrada del 28 al 30 de octubre de 2009 en la Universidad Carlos III de MadridLos telecentros españoles constituyen un instrumento de dinamización e inclusión en la sociedad de la información. Sin embargo, se ha detectado una ausencia de estudios que describan los servicios online que llevan a cabo estas entidades, como complemento a la labor realizada por las bibliotecas. Teniendo en cuenta este aspecto se ha realizado una investigación que analiza las actividades, los recursos y los contenidos que ofrecen los portales de los telecentros en la Web. Con este estudio se pretende difundir las características generales de los telecentros junto a un “Modelo de Recursos y Servicios”.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 EspañaTelecentrosOrganización del conocimientoSociedad del ConocimientoModelo de recursos y serviciosBibliotecas públicasconference proceedingsBiblioteconomía y Documentaciónopen access