Se destaca el interés que tiene para la biblioteca pública orientar los procesos de planificación estratégica desde una perspectiva de participación, integración y consenso, propiciando la intervención directa de los ciudadanos. Para canalizar la participaciónSe destaca el interés que tiene para la biblioteca pública orientar los procesos de planificación estratégica desde una perspectiva de participación, integración y consenso, propiciando la intervención directa de los ciudadanos. Para canalizar la participación de los diferentes estamentos de la comunidad las bibliotecas utilizan distintos métodos. Entre ellos, según algunas experiencias del ámbito anglosajón recogidas en el trabajo, el 'grupo de discusión' se manifiesta como una técnica eficaz porque permite el contacto directo con los representantes de principales colectivos y ayuda a configurar una visión contrastada sobre la situación actual y las posibles tendencias de futuro.[+][-]
It is in the interest of public libraries to prepare their strategic planning processes from a perspective of participation, integration and consensus, fostering direct intervention of the citizens. To channel the participation of the different layers of the cIt is in the interest of public libraries to prepare their strategic planning processes from a perspective of participation, integration and consensus, fostering direct intervention of the citizens. To channel the participation of the different layers of the community, libraries use different methods. Among them, according to some experiences in english-speaking countries which are mentioned in this work, focus groups prove to be an efficient technique, as they allow direct contact with people representing the main groups and help form a crosschecked view on the current situation and the possible future trends.[+][-]