Mídias sociais e bibliotecas na produção científica dos Estados Unidos

Abstract

Introdução: Como organizações responsáveis por disponibilizarem informações precisas e atualizadas, as bibliotecas estão continuamente experimentando novos recursos tecnológicos e remodelando seus serviços para atender expectativas de seus usuários. No início do século XXI, as mídias sociais surgiram como mais uma oportunidade para eles se conectarem a esses espaços e acessarem seus recursos informacionais. Objetivo: Diante disso, este estudo busca identificar as características de investigações sobre mídias sociais e bibliotecas na produção científica estadunidense, de modo a acompanhar sua evolução e apontar tendências. Metodologia: Para tanto, optou-se pela pesquisa descritiva, de natureza qualiquantitativa, fundamentada na análise de domínio, proposta por Hjørland. O corpus é constituído por 69 artigos, publicados em periódicos científicos da Ciência da Informação dos EUA. Nesse sentido, constatou-se que a temática mídias sociais e bibliotecas tem sido discutida no contexto observado desde 2006, principalmente no âmbito das bibliotecas universitárias. Resultados: Identificou-se, ainda, uma possível comunidade epistêmica em formação. Por sua vez, o conceito Library 2.0 surgiu como uma das contribuições teóricas que influenciou bibliotecários e impactou serviços realizados no segmento. Além da Ciência da Informação, o conhecimento produzido sobre o interdomínio analisado circula por vários campos, como Comunicação Social, Educação, Ciência da Computação, Sociologia, dentre outros. Fora o termo Web 2.0, redes sociais é o mais usado por essa comunidade discursiva, embora mídias sociais se destaque como uma tendência. Há também uma predisposição para pesquisas de aplicações práticas, seguida de estudos teóricos. Conclusão: Foram identificados termos emergentes e representantes do interdomínio analisado ainda não contemplados nos principais tesauros utilizados por pesquisadores da área.

Introduction: As organizations responsible for providing accurate and up-to-date information, libraries are continually experimenting with new technological resources and reshaping their services to meet the expectations of their users. At the beginning of the 21st century, social media emerged as another opportunity for them to connect to these spaces and access their information resources. Objective: Therefore, this study seeks to identify the characteristics of investigations on social media and libraries in the American scientific production, in order to follow its evolution and point out trends. Methodology: To this end, we opted for descriptive research, of a qualitative and quantitative nature, based on the domain analysis, proposed by Hjørland. The corpus consists of 69 articles, published in scientific journals of Information Science in the USA. In this sense, it was found that the theme of social media and libraries has been discussed in the context observed since 2006, mainly within the scope of university libraries. Results: It was also identified a possible epistemic community in formation. In turn, the Library 2.0 concept emerged as one of the theoretical contributions that influenced librarians and impacted services performed in the segment. In addition to Information Science, the knowledge produced on the analyzed interdomain circulates in various fields, such as Social Communication, Education, Computer Science, Sociology, among others. Apart from the term Web 2.0, social networks are the most used by this discursive community, although social media stands out as a trend. There is also a predisposition for research on practical applications, followed by theoretical studies. Conclusion: Emerging terms and representatives of the analyzed interdomain were identified, not yet covered in the main thesaurus used by researchers in the field.