Plan de Negocio de una Empresa de Servicios de Desarrollo y Mantenimiento Software

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dc.contributor.advisor Blanco Alonso, José
dc.contributor.author Montero Núñez, Ángela
dc.coverage.spatial east=-3.7038322; north=40.4167515; name=Comunidad de Madrid, España
dc.date.accessioned 2020-12-18T09:42:18Z
dc.date.available 2020-12-18T09:42:18Z
dc.date.issued 2020-03
dc.date.submitted 2020-03-10
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10016/31637
dc.description.abstract MXA S.L.N.E responde con el Plan de Negocio que se desarrolla en este Trabajo Fin de Grado a las necesidades demandadas por multitud de clientes, que necesitan de expertos en Sistemas de Información para desarrollar sus negocios. Para ello, este proyecto resuelve de una manera comprometida y profesional el Mantenimiento y Desarrollo de Aplicaciones bajo la modalidad de Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS), abordándolo con el convencimiento e ilusión necesarios para transformar el proceso de cómo se lleva a cabo. La base de este proyecto son el quipo humano que integra nuestra empresa, las buenas prácticas, las metodologías utilizadas, el conocimiento de las tecnologías que requieren nuestros clientes y la capacidad de adaptación y evolución a las necesidades demandadas que permitirán ofrecer un servicio con los máximos niveles de calidad. Las claves entorno a las que se estructura el cumplimiento de los objetivos planteados a cada uno de nuestros clientes serán: La calidad objetiva y percibida, el modelo de servicio ofrecido, el control y gestión de los riesgos, la eficiencia y un permanente espíritu de colaboración. Inicialmente nos dirigimos al sector de las PYMES porque el mercado es muy amplio y las Barreras de Entrada son altas dado que se requiere gran cualificación para el desarrollo de la actividad y eso nos permite tener una rentabilidad inicial aceptable que irá creciendo según vayamos ganando proyectos.
dc.language.iso spa
dc.rights Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
dc.subject.other Creación de empresas
dc.subject.other Plan de negocio
dc.subject.other Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS)
dc.subject.other PYMES
dc.subject.other Servicios de desarrollo y mantenimiento de software
dc.title Plan de Negocio de una Empresa de Servicios de Desarrollo y Mantenimiento Software
dc.type bachelorThesis
dc.subject.eciencia Empresa
dc.subject.eciencia Ingeniería Industrial
dc.rights.accessRights openAccess
dc.description.degree Ingeniería en Tecnologías Industriales
dc.contributor.departamento Universidad Carlos III de Madrid. Departamento de Ingeniería Mecánica
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