SIGA : Sistema Integral para la Gestión de la Accesibilidad

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dc.contributor.advisor Moreno López, Lourdes
dc.contributor.author López Pérez, Adrián
dc.date.accessioned 2011-02-21T18:46:52Z
dc.date.available 2011-02-21T18:46:52Z
dc.date.issued 2010-07
dc.date.submitted 2010
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10016/10311
dc.description.abstract A día de hoy Internet se ha convertido en una herramienta indispensable para un amplio número de personas de nuestra sociedad. A través de este medio de comunicación muchos usuarios acceden a un conjunto de servicios cada vez más amplio y extendido. Sin embargo existen grupos de usuarios a los que les resulta imposible o que tienen problemas con el acceso a estos servicios debido a la existencia de importantes barreras de accesibilidad. Entre estos grupos de usuarios están las personas que padecen algún tipo de discapacidad que les dificulte el acceso normal a un equipo informático o a los propios contenidos, sin embargo no queda limitado a ellos, ya que las personas sin conocimientos sobre uso de Internet, personas de edad avanzada o gente que debido a cualquier causa tenga temporalmente mermadas sus capacidades, puede tener los mismos problemas de acceso que las personas con discapacidad. Las limitaciones que estas dificultades suponen para la navegación por ciertos servicios de la red además de suponen un problema grave para las personas afectadas, también es una vulneración de sus derechos, ya que existen actualmente tanto un conjunto de convenciones internacionales, como legislaciones nacionales que dictan el derecho de todas las personas al acceso a la información y a la no discriminación. La aplicación SIGA, Sistema Integral para la Gestión de la Accesibilidad proporciona una herramienta para que empresas o entidades que dispongan de un sitio web con una complejidad media o alta puedan realizar una monitorización completa de la accesibilidad de sus páginas, aumentando notablemente su calidad y prestando sus servicios a un número de usuarios potencialmente mayor. Este sistema está orientado para ser usado tanto por personas individuales como por grupos dedicados al desarrollo y mantenimiento, los cuales podrán obtener un beneficio mayor. La aplicación proporcionará un subsistema de gestión de incidencias de los usuarios del sitio, orientado a ayudar a las personas que hayan encontrado problemas en la navegación y a evitar que estos problemas se repitan en el futuro; un subsistema dedicado análisis automático de problemas de accesibilidad y un subsistema de gestión del conocimiento que permitirá almacenar y clasificar instancias de conocimiento por los miembros del equipo. Como detalle de arquitectura, la aplicación está diseñada para funcionar tanto en el mismo servidor, siempre que se adapte a los requisitos, como en un servidor diferente al del sitio o sitios web que se deseen monitorizar, proporcionando independencia de las tecnologías ya utilizadas. Adecuándose a los subsistemas anteriormente indicados la aplicación se divide dos partes, una interfaz pública, mediante la cual un usuario anónimo puede crear incidencias en el sistema y una interfaz privada que permite el acceso a los gestores del sistema y proporciona los módulos para gestión de las incidencias, visualización de alertas automáticas, gestión del conocimiento y administración del sistema. _______________________________________________________________________________________
dc.description.abstract Nowadays Internet has become an indispensable tool for a large number of people in our society. Through this medium many users access to a range of services increasingly broad and wide. However, there are groups of users that are unable or have problems with the access to these services due to the existence of significant barriers to accessibility. Among these groups of users are people with some type of disability that hinders normal access to a computer or the web contents, but not only people with disabilities, because users without knowledge of Internet use, old people or people due to any cause has temporarily limited their abilities, may have the same problems of access that people with disabilities. The constraints that these difficulties means for navigation on certain network services not only suppose a serious problem for those affected, is also a violation of their rights as they currently exist as a set of international conventions, such as national laws that they dictate the right of all the people to access the information and to the not discrimination. The application provides a tool for companies or entities that have a website with a medium or high complexity. A full monitoring of the accessibility of their pages can be made, significantly increasing its quality and to serve a potentially larger number of users. This system is intended to be used both by individuals and by groups engaged in the development and maintenance, which may get a higher benefit. The application will provide an incident management subsystem of site users, aimed at helping people who have encountered problems in navigation and prevent these problems from recurring in the future, a subsystem dedicated to the automatic analysis of accessibility issues and knowledge management subsystem that can store and classify items of knowledge by team members. As an architectural detail, the application is designed to work on the same server, whenever it adapts to the requirements, as on a different server to the site o sites that want to monitor, providing independence from the technologies already used. Adapting to the subsystems listed above, the application is divided into two parts, a public interface through which an anonymous user can create incidents on the system and a private interface that allows access to system managers and provides the modules for the management of the incidents, automatic alert visualization, knowledge management and system administration.
dc.format.mimetype application/octet-stream
dc.format.mimetype application/octet-stream
dc.format.mimetype application/pdf
dc.language.iso spa
dc.rights Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
dc.subject.other Web
dc.subject.other Accesibilidad
dc.subject.other Personas discapacitadas
dc.title SIGA : Sistema Integral para la Gestión de la Accesibilidad
dc.type masterThesis
dc.subject.eciencia Informática
dc.rights.accessRights openAccess
dc.description.degree Ingeniería en Informática
dc.contributor.departamento Universidad Carlos III de Madrid. Departamento de Informática
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