Análisis integral de riesgos operacionales y su aplicación en una empresa de ingeniería

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dc.contributor.advisor Ruiz-Canela López, José
dc.contributor.author Pérez Hualde, Antonio
dc.date.accessioned 2011-01-24T17:18:07Z
dc.date.available 2011-01-24T17:18:07Z
dc.date.issued 2010-07
dc.date.submitted 2010
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10016/10056
dc.description.abstract Los riesgos operacionales constituyen en la actualidad un nuevo enfoque en las empresas que permite gestionar los riesgos para convertirlas en oportunidades, estando mejor preparados para afrontarlos que nuestros competidores. La reciente redacción de la ISO 31000 da las directrices sobre las mejores prácticas para la gestión del riesgo en las empresas. Corporaciones de todos los tamaños y sectores se enfrentan a numerosos eventos internos y externos que pueden debilitar su posición en el mercado y a través del análisis integral de los riesgos operacionales se proponen distintas manera de mitigar sus efectos. Se van a sentar las bases del correcto análisis de los riesgos en las empresas, basándonos en las recomendaciones establecidas por el Comittee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission y de algunas consultoras de prestigio que tienen unos departamentos de gestión de riesgos muy desarrollados. Además, se realizará un análisis de los riesgos más importantes en la gestión empresarial, desarrollando los principales puntos sobre los que debería centrarse la atención de los dirigentes de las corporaciones y que son los más susceptibles de causar graves pérdidas en las empresas actuales. Se puede encontrar igualmente una guía de los pasos a seguir para el análisis integral de los riesgos operacionales en las corporaciones actuales, describiendo los pasos a seguir para su aplicación, desde los métodos de identificación hasta el reporte a la gerencia. También se ha redactado una guía para la creación de una unidad de gestión de riesgos operacionales pues muchas empresas están comenzando ahora a gestionar sus riesgos de manera activa y este apartado puede resultar de utilidad. Por último lugar se quiso realizar la aplicación práctica de estos conceptos, intentando aplicarlos a una gran empresa. Para ello se desarrolló el sistema en la Dirección General de Mantenimiento e Ingeniería de Iberia Líneas Aéreas de España, estudiando aquellos eventos que pudieran perjudicar más severamente la cuenta de resultados de esta compañía. ________________________________________________________________________
dc.description.abstract The operational risk management is currently a new business management approach that tries to turn risks into opportunities being better prepared for them than how our competitors are. Organizations of all types and sizes face several internal and external factors that can make uncertain the way they achieve their objectives. Managing this uncertain is managing risk. An analysis of business risks, based on the recommendations made by the Comittee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission and some consultants companies, will be developed. After that, we can find an analysis of major risks in business management, explaining the main points on which it is necessary to focus the attention of the corporation leaders and which are the most likely situations to cause serious losses in today businesses. We can also find a guide with the steps for the exhaustive analysis of operational risks in corporations, describing the steps for its implementation, from identification methods to how to report to the enterprise top management. At last, we wanted to do a practical approach of these concepts, trying to apply them to a large company. So, the system was developed in the Maintenance and Engineering Department of Iberia Líneas Aéreas de España, studying the events that would most severely affect this company.
dc.format.mimetype application/octet-stream
dc.format.mimetype application/octet-stream
dc.format.mimetype application/pdf
dc.language.iso spa
dc.rights Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
dc.subject.other Gestión de producción
dc.subject.other Gestión empresarial
dc.subject.other Gestión de riesgos
dc.subject.other Riesgos operacionales
dc.title Análisis integral de riesgos operacionales y su aplicación en una empresa de ingeniería
dc.type masterThesis
dc.subject.eciencia Empresa
dc.rights.accessRights openAccess
dc.description.degree Ingeniería Industrial
dc.contributor.departamento Universidad Carlos III de Madrid. Departamento de Estadística
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