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Implantación de un sistema de calidad en una empresa de fabricación de maquinaria

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Publication date
2010-09
Defense date
2010
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El objetivo de este proyecto consiste en el análisis del desarrollo de todas las etapas necesarias para implantar en una empresa de diseño y elaboración de maquinaria para la fabricación de tuberías y piezas especiales de plástico, así como todo tipo de accesorios para las mismas, un Sistema de Gestión de Calidad que permita realizar el producto con la Calidad adecuada para su incorporación al mercado. Al hablar de Sistema de Gestión de Calidad se entiende que es el conjunto de elementos interrelacionados de una empresa u organización por los cuales se administra de forma planificada la Calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de sus clientes. Debido al carácter didáctico del proyecto realizado es objetivo prioritario el conocer, en primer lugar, la norma UNE-EN-ISO 9001:2000 (sucesora de la norma 9001:1994) perteneciente a la familia de Normas ISO 9000. Posteriormente, debido a que la norma UNE-EN-ISO 9001:2000 tiene un enfoque basado en los procesos, se identificarán los procesos del Sistema de Gestión de Calidad para relacionarlos entre sí, además se establecerán relaciones entre los productos, procesos, trabajadores y Departamentos. Finalmente se llevará a cabo el desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad según la Norma ISO 9001:2000 con los correspondientes Manuales de Calidad y Procedimientos, Registros y Anexos.
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Keywords
Gestión de calidad, Empresas mecánicas, Industria mecánica, Gestión de producción
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