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Análisis, diseño y desarrollo de un sistema web de gestión de encuestas

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2013
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2013
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Con este Proyecto se pretende facilitar la tarea de administrar y gestionar encuestas, encuestados e información recapituladas de la misma. Debido al creciente auge que las tecnologías web están cobrando en todos los ámbitos empresariales y comerciales, se ha decidido desarrollar el proyecto como una aplicación web. De esta forma, además, se consigue que sea accesible a un mayor número de personas desde puntos de accesos distintos. Uno de los requisitos fundamentales, que se ha tenido en cuenta, en esta toma de información, es que se haga de forma simple y ordenada, tanto en el diseño como en la captación de datos, con el objetivo de poder acceder fácilmente a la información obtenida y poder realizar estudios sobre la misma. Otro de los objetivos principales del proyecto es facilitar el uso de la aplicación a los usuarios, por lo que se ha pretendido dotarla de una interfaz intuitiva y amigable, ya que además no está dirigido a un usuario concreto, y puede darse el caso de que éste no tenga conocimientos informáticos. Esto ha sido una máxima a la hora de diseñar y planificar la disposición de las funcionalidades en la aplicación, ya que se han tenido muy en cuenta los distintos tipos de usuarios que pueden hacer uso de ella. Un valor añadido de esta aplicación es la de incorporar valoraciones a las distintas respuestas de los encuestados lo que permite efectuar fácilmente estadísticas a partir de las valoraciones finales. Además, se puede incluso definir pesos diferentes a las distintas respuestas lo que permite obtener estimaciones finales de manera automática. En la actualidad, existen múltiples herramientas para la gestión de encuestas, pero ninguna de ellas cubre las necesidades de la solicitud del cliente, ya que entre diversos motivos cabe destacar que son caras, complejas y presentan dificultad en la obtención y tratamiento final de los datos. Este problema se contempla también en esta nueva aplicación, que resuelve de forma sencilla y eficiente los requisitos particulares del cliente. A grandes rasgos, se pretende desarrollar una aplicación que permita: - Definir encuestas: titulo, objetivo, fecha de publicación, páginas, preguntas, respuestas posibles, encuestados… - Definir contactos, que al final serán los usuarios que utilicen la aplicación. Y los cuales podrán ser asociados en grupos para una mejor gestión de los mismos. - Obtención de estadísticas. - Completar encuestas, pero para facilitar dicha tarea se permitirá ir insertando las respuestas durante un periodo de tiempo, definido en la configuración de la encuesta, y no completarla en un solo acceso. Como último punto, destacar que, con el fin de que la aplicación generada pueda ser ampliada en un futuro, se ha pretendido que sea flexible; es decir, una aplicación fácil de adaptar a las necesidades de un usuario futuro. Por ello, se ha documentado meticulosamente en código y el presente documento se ha desarrollado siguiendo metodología de planificación, desarrollo y mantenimiento de sistemas de información métrica v3.
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Keywords
Desarrollo web, Encuestas, Bases de datos
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