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Arquitetura da informação no contexto da informação em saúde: um olhar para o website do COVID-19 no Brasil

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2020-07
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Universidade Federal do Paraná
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Introdução: a pesquisa avalia a página principal do ambiente informacional digital do site do governo federal brasileiro sobre a COVID-19, a partir da ótica da arquitetura da informação, a fimde contribuir para uma recuperação da informação efetiva dos sujeitos informacionais que navegam nesse ambiente. Metodologia: estudo de natureza qualitativa, de cunho exploratório e aplicado que utiliza a Netnografia como método para a investigação e descrição do objeto de estudo. Resultados: foram levantados cinco pontos positivos e cinco pontos negativos do ambiente informacional digital analisado. Como representação dos pontos positivos, o website apresenta um painel com notícias atualizadas sobre o tema e como representação dos pontos negativos, nota-se a omissão de dados e ausência de um sistema de busca na página principal.Conclusão: a partir dos pontos levantados na análise, propôs-se um wireframe para a página principal do website da COVID-19 no Brasil.
Introduction: this paper assesses the home page of the digital informational environment of the Brazilian federal government website on COVID-19 from the perspective of information architecture. It aims to contribute to effective information retrieval for the informational subjects that browse this environment. Method: a qualitative, exploratory, and applied study uses the netnography as a method for the investigation and description of the object of study. Results: we found five positive points and five negative points in the studied digital information environment. As an example of the positive points, the website presents a panel with updated news on the topic and as an example of the negative points the omission of data and a search box on the home page. Conclusions: Based on the results, a wireframe for the home page of the COVID-19 website in Brazil is proposed.
Description
Keywords
Arquitetura da informação, Covid-19, Informação em saúde, Recuperação da informação, Sistema único de saúde, Information architecture, Covid-19, Health information, Information retrieval, Unified health system
Bibliographic citation
Fernandes Brito, J., Da Silva, R. C., Pinheiro Santos, B. R., Rodrigues Gomes de Mello, M., & Martínez-Ávila, D. (2020). Arquitetura da informação no contexto da informação em saúde: um olhar para o website do COVID-19 no Brasil. AtoZ: Novas Práticas em Informação e Conhecimento, 9(2), 183-195.