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Réactualisation du questionnaire de l'etude benchmarking sur l'etat de l'art de la performance de la logistique en France et à l'etrange

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URI: http://hdl.handle.net/10016/18114
Files
Annexes_partie2_DeLama-Exposito_Roman-Aguado.pdf (642.71 KB)
PFC_Roman-Aguado_DeLama-Exposito.pdf (1.14 MB)
Resumen_Espanol_PFC_Raquel_Alejandra_De_Lama_Exposito.pdf (856.16 KB)
Resumen_Espanol_PFC_Maria_Jesus_Roman_Aguado.pdf (816.87 KB)
Annexes_partie1_PFC_DeLama-Exposito_Roman-Aguado.pdf (1 MB)
Publication date
2012
Defense date
2013-02-13
2013-02-28
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Abstract
Ce rapport présente le travail effectué pendant 4 mois pour la réalisation du challenge de l’enquête Benchmarking de l’ASLOG menée tous les 2 ans. Cette étude a pour but d’établir les avis et les attentes des entreprises adhérentes à l’ASLOG ainsi que des Associations Logistiques étrangères sur l’état de l’art de la logistique et de la Supply Chain. Notre mission, limitée à interviewer aux entreprises d’Ile de France, était dans un premier temps de réaliser un maximum d’interviews au sein des entreprises auprès de responsables logistiques ou Supply Chain, pour réaliser le challenge du questionnaire Benchmarking. Dans un second temps, nous avons réalisé cette même démarche via mailing avec les Associations Logistiques étrangères. Après de nombreux mails, nous avons réussi à avoir des résultats qui nous ont permis d’effectuer une analyse sur les attentes actuelles de la logistique.
Description
Keywords
Logística industrial, Benchmarking, Gestión de calidad, Gestión de aprovisionamientos, Cuestionarios
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Proyectos Fin de Carrera