Archivo Abierto Institucional de la Universidad Carlos III de Madrid: Guía para la evaluación de la calidad de los Servicios Públicos

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Archivo Abierto Institucional de la Universidad Carlos III de Madrid > Investigación > Departamentos > Departamento de Ciencia Política y Sociología > Área de Ciencia Política y de la Administración > DCPS - POL - Informes >

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10016/14520

Google™ Scholar. Others By: Cuéllar Martín, Eloy - Pino Matute, Eloísa del - Ruíz López, Joaquín

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Title:	Guía para la evaluación de la calidad de los Servicios Públicos
Author(s):	Cuéllar Martín, Eloy Pino Matute, Eloísa del Ruíz López, Joaquín
Publisher:	Ministerio de Presidencia. Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios
Issued date:	2009
URI:	http://hdl.handle.net/10016/14520
Publisher version:	http://www.aeval.es/comun/pdf/calidad/Guia_evaluacion_calidad.pdf
Keywords:	Evaluación Calidad del servicio Calidad
Rights:	© Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios
Appears in Collections:	DCPS - POL - Informes

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