Publication: Informe sobre la actividad en calidad desplegada por las Agencias Estatales en 2009
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2010-06
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Ministerio de la Presidencia. Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios. Observatorio de la Calidad de los Servicios
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Informe al Congreso de los Diputados, acerca de la actividad desplegada por las Agencias Estatales y sus compromisos para mejorar la calidad de los servicios prestados a los ciudadanos. Disposición Adicional Primera de la Ley 28/2006, de 18 de Julio, de Agencias Estatales para la mejora de los Servicios Públicos
Keywords
Calidad del servicio, Calidad, Evaluación, Agencias estatales