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Archivo Abierto Institucional de la Universidad Carlos III de Madrid > Investigación > Departamentos > Departamento de Ciencia Política y Sociología > Área de Ciencia Política y de la Administración >

DCPS - POL - Informes : [6]

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Informe 2011 sobre gestión de calidad en las agencias estatales

Guía para la evaluación de la calidad de los Servicios Públicos

Informe de seguimiento de la actividad de Los Ministerios en relación con los Programas del Marco General para la Mejora de la Calidad de la Administración General del Estado durante 2010: Real Decreto 951/2005, de 29 de Julio por el que se establece el Marco General para la mejora de la Calidad en la AGE

Informe sobre la actividad en calidad desplegada por las Agencias Estatales en 2009

 

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