Alfabetización informacional digital y web social entre los alumnos que acceden a la universidad: estudio de caso en la Universidad Carlos III de Madrid

Abstract

Los cambios que se están operando en el Espacio Europeo de Educación Superior, de acuerdo con las directrices marcadas por el Plan de Bolonia, de los planes de estudio en las Universidades europeas y más concretamente en las españolas inciden en la adquisición de competencias informacionales por parte de los alumnos. Competencias que les permitan “aprender a aprender” una vez pasen a ser egresados. Partimos de la hipótesis de que los estudiantes que acceden a la universidad están dotados de unas competencias digitales innatas, dado que ya no son inmigrantes digitales sino nativos digitales, pero carecen de una formación adecuada sobre cómo hacer un uso provechoso de las mismas para la obtención de información y sobre todo para la adquisición de conocimiento. Empleamos una metodología cuantitativa de encuesta cerrada que hemos pasado entre los estudiantes que realizan las pruebas de selectividad para su acceso a la Universidad. La encuesta la hemos dividido en tres partes: I) una parte de averiguación de las condiciones y acceso a las tecnologías de la información y la comunicación, II) una segunda parte de evaluación de las habilidades digitales en general, como el empleo de directorios, motores de búsqueda, redes sociales, plataformas educativas etc; III) una última parte en la que se les pide que escojan de entre una serie de métodos el más adecuado para resolver cinco demandas informativas que se les formulan. Esperamos con este estudio ofrecer un estado de la cuestión acerca de las competencias de nuestros futuros alumnos, especialmente con el objeto de poder adaptar los contenidos de nuestra asignatura de técnicas de búsqueda y uso de información a sus capacidades, así como conocer aquellas limitaciones que puedan tener para “aprender a aprender” y sobre todo formarles en competencias informacionales que puedan resultarles de provecho en el desarrollo de su carrera académica primero y luego profesional. Los resultados de la investigación muestran que la vía escogida en el diseño de los planes de estudio es la más acorde con la planificada en el Plan de Bolonia, pero existen potencialidades de los alumnos con las que no hemos contado por el hecho de habar nacido en el mundo digital. Creemos que los docentes debemos aprender de nuestros alumnos cuáles son sus habilidades con las tecnologías digitales, qué habilidades son esas, para poder ser capaces de orientar los objetos de aprendizaje que creamos a sus competencias informacionales y digitales. Entre las competencias con las que cuentan los alumnos que podrían sernos útiles para enseñarles a orientar su proceso de aprendizaje está el empleo de las redes sociales, que demuestran manejar con fluidez y a las que se puede dotar de un importante papel en el proceso de aprendizaje.