Publication: Informe de seguimiento de la actividad de los Ministerios en relación con los Programas del Marco General para la Mejora de la Calidad de la Administración General del Estado durante 2010: Real Decreto 951/2005, de 29 de Julio por el que se establece el Marco General para la mejora de la Calidad en la AGE
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2012
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Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios (AEVAL)
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Calidad del servicio, Calidad, Administración General del Estado, AEVAL, MCAGE, Ministerios, Evaluación de calidad